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순비의원 홈페이지를 이용하실 때 알아 두실 개인정보처리방침과 이용약관입니다.

개인정보처리방침

개인정보 보호법 제30조

순비의원(이하 「의원」)은 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 이 방침을 정합니다. 홈페이지에서 처리하는 개인정보에 적용되며, 진료 과정에서 작성되는 진료기록은 「의료법」에 따라 따로 관리합니다.

1. 처리 목적 상담 신청 접수와 회신(연락, 상담 일정 안내), 홈페이지 운영(부정 이용 방지, 동의한 경우의 방문 통계 분석)에만 개인정보를 이용합니다. 목적이 바뀌면 미리 알리고 필요한 동의를 받습니다.

2. 처리 항목 · 상담 신청(필수): 이름, 연락처, 상담 내용 · 상담 신청(선택): 가격 안내에서 담아 둔 항목 · 자동 수집: 접속 언어, 브라우저 정보, 접속 IP를 변환한 값(IP 원문은 저장하지 않습니다) · 방문 통계(동의한 경우): 쿠키, 페이지 조회, 접속 기기, 유입 경로 상담 내용에는 건강 상태가 적힐 수 있으니 상담에 필요한 내용만 적어 주십시오.

3. 보유 기간과 파기 · 상담 신청 정보: 상담 종료 후 6개월 · 방문 통계 쿠키: 최대 395일(동의를 철회하면 수집을 멈춥니다) 보유 기간이 지나거나 목적을 이루면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다. 다른 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 그 기간 동안 따로 보관합니다.

4. 제3자 제공 이용자의 동의를 받거나 법률에 특별한 규정이 있는 등 「개인정보 보호법」 제17조 · 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다. 현재 제3자에게 제공하는 개인정보는 없습니다.

5. 처리 위탁 · Vercel Inc.: 홈페이지 서버 운영 · Supabase Inc.: 상담 신청 정보 저장 · respond.io: 상담 문의 접수와 메신저 상담 · Google LLC: 방문 통계 분석(Google Analytics 4, 동의한 경우) · 바이오애드랩: 블로그 운영과 방문 집계(동의한 경우) 위탁 계약에 개인정보의 안전한 관리에 필요한 사항을 정하고 수탁자를 감독합니다. 수탁자나 위탁 업무가 바뀌면 이 방침에 반영합니다.

6. 국외 이전 위 수탁자 중 Vercel Inc.(미국), Supabase Inc.(미국), respond.io(말레이시아), Google LLC(미국)는 각 업무에 필요한 범위에서 2항의 항목을 국외 서버에서 처리합니다. 홈페이지 이용과 상담 신청 때 네트워크로 전송되며, 3항의 기간 동안 보관됩니다. 국외 이전을 원하지 않으면 상담 신청 대신 전화로 문의하실 수 있고, 방문 통계는 쿠키 설정에서 거부할 수 있습니다.

7. 이용자의 권리 이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정 · 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 전화, 방문, 서면으로 요청하시면 지체 없이 조치하며, 대리인을 통해 요구할 때는 위임장을 제출해 주십시오.

8. 안전성 확보 조치 개인정보를 다루는 직원을 최소한으로 지정하고, 관리자 화면은 계정과 권한으로 접근을 제한합니다. 전송 구간을 암호화(HTTPS)하고, 접속 IP는 원문 대신 변환한 값만 저장합니다.

9. 쿠키 방문 통계 쿠키는 허용한 경우에만 사용합니다. 페이지 아래 「쿠키 설정」에서 언제든지 거부하거나 동의를 철회할 수 있습니다. 이름 · 연락처 · 상담 내용은 통계로 보내지 않으며, 맞춤 광고 기능은 사용하지 않습니다. 중국어 페이지에서는 방문 통계를 사용하지 않습니다.

10. 개인정보 보호책임자 · 책임자: 홍순비 대표원장 · 연락처: 02-565-0411 개인정보와 관련한 문의, 불만, 피해 구제 요청은 위 연락처로 해 주시면 지체 없이 답변합니다.

11. 권익침해 구제 · 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr) · 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr) · 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr) · 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)

12. 방침의 변경 이 방침은 2026년 10월 30일부터 적용합니다. 내용이 바뀌면 적용 7일 전부터 홈페이지에 알립니다.

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1. 목적 이 약관은 순비의원(이하 「의원」)이 운영하는 홈페이지의 이용 조건과 절차, 의원과 이용자의 권리 · 의무를 정합니다.

2. 약관의 게시와 변경 의원은 이 약관을 홈페이지에 게시합니다. 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있으며, 바꿀 때는 적용 7일 전부터 홈페이지에 알립니다.

3. 제공하는 서비스 진료 안내, 가격과 비급여 진료비용 안내, 상담 신청, 칼럼과 블로그, 공지사항을 제공합니다. 홈페이지의 의료 정보는 일반적인 안내이며 개별 진단이나 치료를 대신하지 않습니다.

4. 상담 신청과 예약 상담 신청은 진료 예약이 아니며, 의원이 연락해 일정을 확정한 때 예약이 됩니다. 「담아두기」는 상담 때 물어볼 항목을 적어 두는 기능으로, 결제나 예약이 되지 않습니다. 예약을 바꾸거나 취소하려면 전화로 알려 주십시오.

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8. 분쟁 해결 이 약관과 홈페이지 이용에 관한 분쟁은 대한민국 법을 따르며, 관할 법원은 「민사소송법」에 따릅니다.

부칙 이 약관은 2026년 10월 30일부터 적용합니다.

시행일 2026년 10월 30일 · 문의 02-565-0411

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